Google-yritysprofiilin oikea päivitysrytmi riippuu toimialasta: ravintola tarvitsee viikoittaisen päivityksen, kampaamo noin 4–6 viikon välein tehtävän kierron ja remonttifirma sekoituksen, kuvat jokaisen projektin jälkeen, kokonaistarkistus harvemmin. Yksi yleisohje ei toimi kaikille, koska asiakkaan päätöksentekotahti on eri alalla erilainen.
Moni yrittäjä päivittää profiiliaan silloin kun muistaa, mikä usein tarkoittaa kerran vuodessa tai ei koskaan. Google kuitenkin suosii profiileja, joista näkee aktiivista elämää, tuoreita kuvia, ajantasaisia aukioloaikoja ja päivittyvää sisältöä. Kun rytmi on sovitettu toimialaan, päivittäminen ei myöskään tunnu ylimääräiseltä taakalta.
Miksi ravintolan kannattaa päivittää profiiliaan joka viikko?
Ravintola-asiakas tekee päätöksen usein saman päivän aikana, joten viikon erikoisuudet, tämän hetken ruokalista ja pyhäpäivien poikkeusaukiolot pitävät profiilin ajan tasalla juuri silloin kun se ratkaisee. Vanhentunut ruokalista tai väärä aukioloaika karkottaa asiakkaan suoraan kilpailijalle, joka on vaivautunut päivittämään omansa.
Miten usein kampaamon kannattaa päivittää kuvia ja palveluja?
Kampaamolle riittää päivitys noin 4–6 viikon välein: uusia kuvia tehdyistä töistä, sesongin mukaiset palvelut (esimerkiksi joulukauden juhlakampaukset) ja hinnaston tarkistus. Aukioloajat kannattaa tarkistaa erikseen aina suurten juhlapyhien, kuten joulun ja juhannuksen, ympärillä, koska ne muuttuvat useimmin juuri silloin.
Riittääkö remonttifirmalle päivitys vain projektin jälkeen?
Ei ihan pelkästään, vaikka se on hyvä perusrytmi kuville. Lisää projektin valmistuttua ennen/jälkeen-kuvat ja lyhyt kuvaus tehdystä työstä. Sen lisäksi kannattaa tehdä laajempi tarkistus harvemmin, esimerkiksi neljännesvuosittain: onko palvelualue ajan tasalla, vastaavatko palvelukategoriat sitä mitä oikeasti teette, ja onko kuvausteksti vielä totta.
| Toimiala | Päivitystiheys | Mitä päivität |
|---|---|---|
| Ravintola / kahvila | Viikoittain | Viikon erikoisuudet, ruokalista, pyhäpäivien aukiolot |
| Kampaamo / kauneudenhoito | 4–6 viikon välein | Uudet kuvat, sesonkipalvelut, hinnasto |
| Remonttifirma / rakentaminen | Projektin jälkeen + neljännesvuosittain | Projektikuvat, palvelualue, palveluvalikoima |
| Muut palveluyritykset | Kuukausittain | Kuvat, arvostelupyynnöt, kysymykset ja vastaukset |
- Aukioloajat: tarkista erikseen aina ennen isoja pyhiä, riippumatta toimialasta.
- Kuvat: tuore kuva kertoo Googlelle, että profiili elää, vanha stock-kuva ei tee sitä.
- Kysymykset ja vastaukset -osio: vastaa itse yleisimpiin kysymyksiin ennen kuin joku muu ehtii vastata väärin.
- Arvostelut: vastaa jokaiseen riippumatta päivitysrytmistä, se ei odota kalenteria.
Profiili, jota ei koskaan päivitetä, näyttää samalta kuin liike jonka ovi on ollut kiinni jo kuukausia, vaikka sisällä olisi täyttä elämää.
Mitä tapahtuu, jos profiilia ei päivitä koskaan?
Tieto vanhenee, ja Google alkaa suosia kilpailijaa, jonka profiilista näkee tuoreempaa aktiivisuutta. Asiakas näkee vanhat kuvat, väärän hinnaston tai loppuneen kampanjan ja tekee johtopäätöksen, että yritys ei ole enää aktiivinen, vaikka totuus olisi päinvastainen. Kävin profiilin yleisimmät perusvirheet läpi jutussa Google-yritysprofiilin yleisimmät virheet.
Yhteenveto
Oikea päivitysrytmi ei ole sama kaikille, se seuraa sitä, kuinka nopeasti asiakkaasi tekevät päätöksensä. Ravintola viikoittain, kampaamo kuukausittain, remonttifirma projektin tahdissa ja neljännesvuosittain tarkistettuna. Kun rytmi on kerran sovitettu omaan alaan, se muuttuu rutiiniksi eikä enää tunnu ylimääräiseltä työltä.
Jos haluat, että profiilisi pysyy ajan tasalla ilman että sinun tarvitsee itse muistaa sitä, 149 € profiilioptimointini laittaa perustan kuntoon, ja Kasvukumppanuus pitää sen ajan tasalla jatkossa.